電動リクライニングベッド
アジャスタブルEX（２モーター）をご利用のお客様へ
商品に関する大切なお知らせ

電動リクライニングベッド、アジャスタブルEX（２モーター）をご利用いただいている皆様、日頃より弊社製品をご愛用いただきありがとうございます。

さて、2012年１月～2020年3月以前に販売したアジャスタブルEX（２モーター）が
お客様の使用方法等により想定外の負荷が背部分にかかった場合､装着されておりますモーターカバーが変形･破損しモーターユニットが外れ、背上動作が出来ないという不具合がまれに発生することが判明いたしました｡
そこで現在ご使用中のお客様に､長く安心してご使用していただくために『補強器具』を無償で提供いたします｡

つきましては、下記内容をご確認いただき、お手数ですが専用ダイヤルにご連絡をいただけますようお願いいたします。

対象アイテム名称　：アジャスタブルベッドEＸ(2モーター)
対象製品販売期間　：2012年1月～2020年3月

●ご自宅の電動ベッド（２モーター）が『補強器具』無償ご提供の対象品であるかは、以下の動画よりご確認ください。
※２モーターとは、『背』『脚』の２カ所か稼働する電動ベッドです。
『背』『脚』に加え『ベッド全体の高さ』『頭』が昇降できる３モーター、４モーター（シモンズマキシマシリーズ）
の電動ベッドは対象外となります。

動画をご確認いただき、対象品をお持ちのお客様は下記フリーダイヤルにご連絡ください。

お問合せ
「補強器具」に関する専用フリーダイヤル

☎0120-149-130

受付時間：午前10時～午後５時（土曜日、日曜日、祝日、年末年始・夏季休業をのぞく）
※なお、ご連絡いただく前にご購入店舗、ご購入年月のご確認をお願いいたします。

●『補強器具』の取り付け方法
※補強器具の取り付け方法は、付属の取り扱い説明書をご覧ください。
また、下記の動画からも取付方法をご確認いただけます。

※作業にあたっては、身体やモノが挟まれないよう十分にご注意いただき、取付を行ってください。